Strategie grzecznościowe w gramatyce angielskiej

Słowniczek terminów gramatycznych i retorycznych

Jak większość dzieci uczy się w młodym wieku (i jak pokazuje ten niezwykły znak w Afryce Południowej), Proszę jest jednym z najważniejszych wyznaczników grzeczności stosowanych w imperatywy . (Fotografia Steve'a Stringera/Getty Images)

W socjolingwistyka orazanaliza rozmowy(ŻE), strategie grzecznościowe są akty mowy które wyrażają troskę o innych i minimalizują zagrożenia dla poczucia własnej wartości („twarz”) w określonych kontekstach społecznych.

Pozytywne strategie grzecznościowe

Pozytywne strategie grzecznościowe mają na celu uniknięcie urazy poprzez podkreślenie życzliwości. Strategie te obejmują zestawienie krytyki z komplementami, ustalenie wspólna płaszczyzna i żartując, pseudonimy , zwrot grzecznościowy , taguj pytania , specjalne znaczników dyskursu ( Proszę ) i w grupie żargon oraz gwara .

Na przykład popularny (choć czasem kontrowersyjny) informacja zwrotna strategia to kanapka z informacją zwrotną: pozytywny komentarz przed i po krytyce. Powodem, dla którego strategia ta jest często krytykowana w kręgach kierowniczych, jest to, że w rzeczywistości jest ona bardziej strategią grzecznościową niż użyteczną strategią informacji zwrotnej.

Negatywne strategie grzecznościowe

Negatywne strategie polityczne mają na celu uniknięcie obrażania się przez okazywanie szacunku. Strategie te obejmują: pytający , hedging oraz przedstawianie rozbieżności w formie opinii.

Historyczny przykład negatywnych strategii grzecznościowych o wysokiej stawce miał miejsce w 1546 r., kiedy Katarzyna Parr , szósta i ostatnia żona Henryk VIII , została prawie aresztowana za jej szczere poglądy religijne. Udało jej się odeprzeć gniew króla przez szacunek i przedstawić swoje nieporozumienia jako zwykłe opinie, które wygłaszała, aby mógł odwrócić jego uwagę od bolesnych problemów zdrowotnych.

Teoria uprzejmości oszczędzająca twarz

Najbardziej znanym i najczęściej stosowanym podejściem do badania uprzejmości jest model wprowadzony przez Penelope Brown i Stephena C. Levinsona w Pytania i uprzejmość (1978); wznowione z poprawkami jako Uprzejmość: niektóre uniwersalia w użyciu języka (Cambridge Univ. Press, 1987). Teoria uprzejmości językowej Browna i Levinsona jest czasami nazywana teorią uprzejmości „zachowującą twarz”.

Teoria ta ma kilka segmentów i wniosków, ale wszystko kręci się wokół koncepcji „twarzy” lub wartości społecznej, zarówno dla siebie, jak i dla innych. Interakcje społeczne wymagają od wszystkich uczestników współpracy w celu zachowania twarzy każdego - to znaczy, aby zachować jednoczesne pragnienie każdego bycia lubianym i autonomicznym (i bycia postrzeganym jako taki). W ten sposób rozwijają się strategie grzecznościowe, aby negocjować te interakcje i osiągać najkorzystniejsze wyniki.

Przykłady i obserwacje

• ''Zamknij się!' jest niegrzeczne, nawet bardziej niegrzeczne niż „Cicho!” W grzecznej wersji ' Czy myślisz, że miałbyś coś przeciwko? trzymać w cichy: to przecież biblioteka, a inni próbują się skoncentrować ”, wszystko pisane kursywą jest dodatkowe. Jest po to, aby złagodzić żądanie, podając bezosobowe uzasadnienie prośby i unikając brutalnego bezpośredniego podejmowania kłopotów. Standardowy gramatyka w niewielkim stopniu uwzględnia takie strategie, mimo że wszyscy jesteśmy mistrzami zarówno w tworzeniu, jak i rozumieniu znaków wskazujących na to, co dzieje się pod powierzchnią”.
  (Margaret Visser, To jacy jesteśmy . Harper Collins, 1994)
• - Profesorze, zastanawiałem się, czy mógłby nam pan opowiedzieć o Komnacie Tajemnic.
  (Hermiona w Harry Potter i Komnata Tajemnic , 2002)
• – Czy zechciałbyś odejść na bok? Muszę dokonać zakupu.
  (Eric Cartman w „Cartmanlandzie”. Park Południowy , 2001)
• — Sir — spytał dżentelmen z brzękiem w głosie, który był niewątpliwie południowy — czy strasznie by panu przeszkadzał, gdybym do pana dołączył?
  (Harold Coyle, Odwracać wzrok . Szymon i Schuster, 1995)
• — Laurence — powiedziała Caroline — nie sądzę, że będę ci zbytnio pomagać w Ladylees. Mam dość robienia wakacji. Zostanę na kilka dni, ale chcę wrócić do Londynu i trochę popracować. Przepraszam, że zmieniłem zdanie, ale...
  — Idź do diabła — powiedział Laurence. ' Uprzejmie idź do diabła.''
  (Muriel Spark, Pocieszyciele . Macmillana, 1957)

Definicja grzeczności

„Czym właściwie jest uprzejmość? W pewnym sensie wszelka uprzejmość może być postrzegana jako odstępstwo od maksymalnej wydajności Komunikacja ; jako naruszenia (w pewnym sensie) maksym konwersacyjnych Grice'a (1975) [zob zasada współpracy ]. Wykonywanie czynności w sposób inny niż w możliwie najjaśniejszy i najskuteczniejszy sposób oznacza sugerowanie pewnego stopnia uprzejmości ze strony mówiącego. Poproszenie innego o otwarcie okna przez powiedzenie, że jest tu ciepło, jest wykonaniem prośby grzecznie, ponieważ nie użyto najskuteczniejszych możliwych środków do wykonania tej czynności (tj. Otwórz okno). . . .
„Grzeczność pozwala ludziom wykonywać wiele wrażliwych interpersonalnie czynności w sposób niegroźny lub mniej groźny.
„Istnieje nieskończona liczba sposobów, dzięki którym ludzie mogą być uprzejmi, wykonując czyn w sposób mniej niż optymalny, a typologia pięciu superstrategii Browna i Levinsona jest próbą uchwycenia niektórych z tych zasadniczych różnic”.
(Thomas Holtgraves, Język jako działanie społeczne: psychologia społeczna i używanie języka .Lawrence Erlbaum, 2002)

Orientacja na różne rodzaje uprzejmości

„Ludzie, którzy dorastają w społecznościach bardziej zorientowanych na negatywne pragnienia i negatywną uprzejmość, mogą stwierdzić, że są postrzegani jako wyobcowani lub zimni, jeśli przenoszą się w miejsce, gdzie pozytywna uprzejmość jest bardziej podkreślana. Mogą również pomylić niektóre ze skonwencjonalizowanych, pozytywnych rutyn grzecznościowych jako wyraz „prawdziwej” przyjaźni lub bliskości. . .. I odwrotnie, ludzie przyzwyczajeni do zwracania uwagi na pozytywne pragnienia twarzy i używania pozytywnych strategie grzecznościowe mogą uznać, że są niewyrafinowane lub wulgarne, jeśli znajdą się w społeczności, która jest bardziej zorientowana na negatywne pragnienia twarzy”.
(Miriam Meyerhoff, Przedstawiamy socjolingwistykę . Routledge, 2006)

Zmienne w stopniach grzeczności

„Brown i Levinson wymieniają trzy „zmienne socjologiczne”, które mówcy wykorzystują przy wyborze stopnia uprzejmości i przy obliczaniu stopnia zagrożenia własnej twarzy:

(i) dystans społeczny mówcy i słuchacza (D);
(ii) względna „władza” mówiącego nad słuchaczem (P);
(iii) bezwzględny ranking nakazów w danej kulturze (R).

Im większy dystans społeczny między rozmówcami (np. jeśli znają się bardzo słabo), tym na ogół oczekuje się większej uprzejmości. Im większa (postrzegana) względna przewaga słuchacza nad mówiącym, tym więcej grzeczności jest zalecane. Im cięższe jest nałożenie na słuchacza (im więcej czasu potrzeba, albo im większa prośba o przysługę), tym więcej uprzejmości trzeba będzie zastosować”.
(Alan Partington, Lingwistyka śmiechu: studium śmiechu wspomagane przez korpus . Routledge, 2006)

Uprzejmość pozytywna i negatywna

„Brown i Levinson (1978/1987) rozróżniają uprzejmość pozytywną i negatywną. Obydwa rodzaje uprzejmości polegają na utrzymywaniu – lub przeciwdziałaniu zagrożeniom – pozytywnej i negatywnej twarzy, przy czym pozytywną twarz definiuje się jako „odwieczne pragnienie adresata, którego chce. . . powinna być uważana za pożądaną” (s. 101), a negatywną twarz jako „chcę, aby jego wolność działania była nieograniczona, a jego uwaga nieskrępowana” (s. 129).
(Almut Koester, Badanie dyskursu w miejscu pracy . Routledge, 2006)

Wspólna płaszczyzna

' [Wspólna płaszczyzna , informacje postrzegane jako dzielone przez osoby, które się komunikują, są ważne nie tylko dla oceny, które informacje mogą być już znane, a jakie nowe, ale także dla przesłania relacji międzyludzkich. Brown i Levinson (1987) twierdzili, że domaganie się wspólnej płaszczyzny w komunikacji jest główną strategią pozytywnej uprzejmości, która jest serią posunięć konwersacyjnych, które rozpoznają potrzeby i pragnienia partnera w sposób, który pokazuje, że reprezentują one wspólność, taką jak wspólność wiedza, postawy, zainteresowania, cele i członkostwo w grupie”.
(Anthony Lyons i in., „Cultural Dynamics of Stereotypes”. Dynamika stereotypów: podejścia językowe do tworzenia, utrzymywania i przekształcania stereotypów , red. Yoshihisa Kashima, Klaus Fiedler i Peter Freytag. Prasa psychologiczna, 2007)

Lżejsza strona strategii grzecznościowych

Wątki strony: [wpada do baru Jacka] Chcę moją torebkę, palancie!
Jack Withrowe: To nie jest zbyt przyjazne. Teraz chcę, żebyś wróciła i tym razem, kiedy kopniesz drzwi, powiedz coś miłego.
(Jennifer Love Hewitt i Jason Lee w Łamacze serc , 2001)