Zasada współpracy w rozmowie
Słowniczek terminów gramatycznych i retorycznych
Thomas Barwick / Getty Images
Wanaliza rozmowy, zasada współpracy to założenie, że uczestnicy rozmowy zwykle starają się być informatywni, prawdomówni, rzeczowi i jasno. Koncepcja ta została wprowadzona przez filozofa H. Paula Grice'a w swoim artykule „Logic and Conversation” z 1975 r., w którym argumentował, że „wymiany rozmów” nie są jedynie „sukcesją niespójnych uwag” i nie byłyby racjonalne, gdyby były. Grice zasugerował zamiast tego, że znaczący dialog charakteryzuje współpraca. „Każdy uczestnik rozpoznaje w nich do pewnego stopnia wspólny cel lub zbiór celów, a przynajmniej wspólnie akceptowany kierunek”.
Kluczowe dania na wynos: maksymy konwersacyjne Grice
Grice rozszerzył swoją zasadę współpracy o cztery następujące konwersacje maksymy , za którą uważał, że każdy, kto chce zaangażować się w sensowną, przekonującą rozmowę, musi podążać:
- Grice, H. Paul. „Logika i konwersacja”. Składnia i semantyka, 1975. Przedruk w ' Studia na drodze słów”. Wydawnictwo Uniwersytetu Harvarda, 1989
- Martinich, Aloysius. ' Komunikacja i odniesienia . Walter deGruyter, 1984
- Pinker, Steven. „Materiał myśli”. Wiking, 2007
- Ketskes, Istvan. „Pragmatyka międzykulturowa”. Oxford University Press, 2014
Uwagi dotyczące zasady spółdzielczości
Oto kilka przemyśleń na temat zasady współpracy z niektórych uznanych źródeł na ten temat:
„Możemy wtedy sformułować przybliżoną ogólną zasadę, której uczestnicy będą oczekiwani ( Inne rzeczy są równe ) do obserwowania, a mianowicie: Dokonuj swojego wkładu w konwersację, takiego, jaki jest wymagany, na etapie, na którym ma to miejsce, zgodnie z przyjętym celem lub kierunkiem rozmowy, w którą jesteś zaangażowany. Można to nazwać Zasadą Spółdzielczości”.
(Z „Logic and Conversation” H. Paula Grice'a)
„Suma i istota zasady współpracy można ująć w ten sposób: Zrób wszystko, co konieczne, aby osiągnąć cel swojej przemowy; nie rób niczego, co mogłoby udaremnić ten cel.
(Z „Komunikacji i referencji” Aloysiusa Martinicha)
„Ludzie bez wątpienia mogą mieć zaciśnięte usta, rozwlekłe, kłamliwe, niefrasobliwe, niejasne, dwuznaczny , gadatliwy , chaotyczne lub nie na temat. Ale po bliższym przyjrzeniu się, są one znacznie mniej, niż mogłyby być, biorąc pod uwagę możliwości. . . Ponieważ słuchacze mogą liczyć na pewne przestrzeganie maksym, mogą czytać między wierszami, usuwać niezamierzone niejasności i łączyć kropki, kiedy słuchają i czytają.
(Z „Materiałów myśli” Stevena Pinkera)
Współpraca a ugodowość
Według Istvana Kecskesa, autora „Pragmatyki międzykulturowej”, istnieje rozróżnienie między komunikacją kooperacyjną a współpracą na poziomie społecznym. Kecskes uważa, że zasada współpracy nie dotyczy bycia „pozytywnym” lub społecznie „gładkim lub ugodowym”, ale raczej jest to domniemanie, kiedy ktoś mówi, ma również oczekiwanie i intencję komunikowania się. Podobnie oczekują, że osoba, z którą rozmawiają, ułatwi ten wysiłek.
Dlatego nawet gdy ludzie walczą lub nie zgadzają się do tego stopnia, że osoby zaangażowane w rozmowę są mniej niż przyjemne lub współpracujące, zasada współpracy podtrzymuje rozmowę. „Nawet jeśli jednostki są agresywne, wyrachowane, egoistyczne itd.”, wyjaśnia Kecskes, „i nie do końca skupiają się na innych uczestnikach interakcji, nie mogą w ogóle rozmawiać z kimś innym, nie oczekując, że coś wyjdzie z tego, że będzie jakiś rezultat i że druga osoba/y była/byli z nimi zaręczeni”. Kecskes utrzymuje, że ta podstawowa zasada intencji jest niezbędna do komunikacji.
Przykład: rozmowa telefoniczna Jacka Reachera
„Operator odebrał, a ja poprosiłem o szewca i zostałem przeniesiony, może w inne miejsce w budynku, w kraju lub na świecie, i po kilku kliknięciach i syczeniach oraz kilku długich minutach martwego powietrza Szewc wszedł na linię i powiedział 'TAk?'
– To jest Jack Reacher – powiedziałem.
''Gdzie jesteś?'
''Nie masz wszelkiego rodzaju automatów, żeby ci to powiedzieć?'
– Tak – powiedział. – Jesteś w Seattle, na budce telefonicznej przy targu rybnym. Ale wolimy, gdy ludzie sami przekazują informacje. Uważamy, że dzięki temu dalsza rozmowa przebiega lepiej. Ponieważ już współpracują. Są zainwestowane.
''W czym?'
'Rozmowa.'
„Czy prowadzimy rozmowę?”
''Nie całkiem.''
(Z „Osobiste” Lee Childa.)
Jaśniejsza strona zasady spółdzielczości
Sheldon Cooper: — Zastanawiałem się trochę nad tą sprawą i myślę, że chętnie zostanę zwierzakiem domowym rasy superinteligentnych kosmitów.
Leonard Hofstadter: „Ciekawe”.
Sheldon Cooper: „Zapytaj mnie dlaczego?”
Leonard Hofstadter: „Czy muszę?”
Sheldon Cooper: „Oczywiście. W ten sposób prowadzisz rozmowę do przodu.
(Z wymiany między Jimem Parsonsem i Johnnym Galeckim, odcinek „The Financial Permeability” z Teoria Wielkiego Wybuchu , 2009)