Żargon biznesowy

Słowniczek terminów gramatycznych i retorycznych

„Unikaj modnego obecnie żargonu biznesowego. . . . Język biznesu nie tworzy modelu biznesowego”. (Guy Kawasaki, Sztuka Startu (Pingwin, 2004). GraphicaArtis/Getty Images

żargon biznesowy jest specjalistą język wykorzystywane przez członków korporacji i biurokracji. Znany również jako żargon korporacyjny , biznes-mowa , oraz biurokrata .

Żargon biznesowy zazwyczaj obejmuje modne słowa , modne słowa , oraz eufemizmy . Kontrastować z prosty angielski .

Przykłady i obserwacje

• „Udaje mu się kontaktować z klientami, których już mamy, ale dla nowych klientów to nisko wiszący owoc. Przyjmuje poglądy z dużej wysokości, ale nie sięga do takiego poziomu szczegółowości, na którym moglibyśmy wykorzystać nowe możliwości”.
  – Clark się skrzywił. – Pamiętam to. Myślę, że mogłem mieć niewielki udar w biurze, kiedy to powiedział.
  (Emilia St. John Mandel, Stacja jedenasta . Alfred A. Knopf, 2014)

Trujący Zaklęcie Biznesu Żargon

„Następnym razem, gdy poczujesz potrzebę wyciągnięcia ręki, dotarcia do podstawy, zmiany paradygmatu, wykorzystania najlepszych praktyk lub dołączenia do drużyny tygrysów, zrób to za wszelką cenę. Po prostu nie mówić robisz to.
„Jeśli musisz zapytać dlaczego, prawdopodobnie wpadłeś pod trujące zaklęcie żargon biznesowy . Już nie tylko prowincja konsultantów, inwestorów i typów szkół biznesu, to denerwujące bełkot zahipnotyzował szeregowców na całym świecie.
„Żargon maskuje prawdziwe znaczenie” – mówi Jennifer Chatman, profesor zarządzania w Haas School of Business na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley. „Ludzie używają go jako substytutu ciężkiego i jasnego myślenia o swoich celach i kierunku, który chcą dać innym”.
(Max Mallet, Brett Nelson i Chris Steiner, „Najbardziej irytujący, pretensjonalny i bezużyteczny żargon biznesowy”. Forbes , 26 stycznia 2012)

„Skupiony laserem”

„W firmach, od wydawców książek dla dzieci po dostawców żywności ekologicznej, dyrektorzy generalni coraz częściej kierują potężne wiązki światła na swoje cele. Wyrażenie „skupiony na laserze” pojawiło się w tym roku w ponad 250 transkrypcjach rozmów o zarobkach i wydarzeniach dla inwestorów, zgodnie z danymi zebranymi przez Bloomberg, w tempie, by przyćmić 287 w całym 2012 roku. żargon biznesowy ”, mówi L.J. Rittenhouse, dyrektor generalny Rittenhouse Rankings, który konsultuje się z kadrą kierowniczą w zakresie komunikacji i strategii. „Czym byłoby bardziej szczere ujawnienie? „Jesteśmy skoncentrowani”. Co ma z tym wspólnego laser? . . .
„David Larcker, profesor Stanford Graduate School of Business, który badał oszustwo podczas telekonferencji dla inwestorów, mówi, że kiedy dyrektorzy „zaczynają używać dużo żargonu, zastanawiasz się nad wiarygodnością”. Rittenhouse, który analizuje listy akcjonariuszy do rocznego raportu na temat szczerości dyrektora generalnego i przegląda około 100 transkrypcji rozmów konferencyjnych każdego roku, odkrył, że firmy, które stosują „niepełne fakty, zaciemniające ogólniki” mają gorsze wyniki na akcjach niż bardziej szczere firmy”.
(Noah Buhayar, „Ulubiony banał prezesa”). Bloomberg Businessweek , 23-29 września 2013)

Business-Speak

„W niesławnym komunikacie prasowym z grudnia 2012 r. Citigroup ogłosiło, że rozpocznie „serię działań repozycjonujących, które jeszcze bardziej zmniejszą koszty i poprawią wydajność”, co zaowocuje „usprawnieniem operacji i zoptymalizowanym śladem konsumenckim w różnych lokalizacjach geograficznych”. Tłumaczenie: 11 000 osób zostałoby przesuniętych za drzwi.
„Mowa biznesowa, bez serca” eufemizmy i puste frazy, to żargon, którego wszyscy kochają nienawidzić. . . .
„Od kilku lat Mark Liberman, m.in językoznawca na University of Pennsylvania pilnował słów i zwrotów, które są potępiane jako język biznesowy, i zauważył, że tak samo jak „oświadczenia misji” i „produkty”, to, co trafia pod skórę ludzi, to wyrażenia typu „ efektowne”, „na koniec dnia” i „nisko wiszące owoce”. Badając te wyrażenia, zauważył w poście na blogu Language Log w zeszłym miesiącu, że są one tak samo powszechne w sporcie, polityce, naukach społecznych i innych sferach, jak w biznesie”.
(Joszua J.Friedman, „Żargon: to nie wina świata biznesu!” Boston Globe , 15 września 2013)
„Kod kultury Dharmesha zawiera elementy HubSpeak. Na przykład instruuje, że gdy ktoś odejdzie lub zostanie zwolniony, wydarzenie będzie określane jako „ukończenie szkoły”. To się naprawdę dzieje, w kółko. W pierwszym miesiącu w HubSpot byłem świadkiem kilku dyplomów, tylko w dziale marketingu. Otrzymamy wiadomość e-mail od Cranium z informacją: „Zespół, informuję tylko, że Derek ukończył HubSpot i jesteśmy podekscytowani, widząc, jak wykorzystuje swoje supermoce w swojej następnej wielkiej przygodzie!”
(Dan Lyons, Zakłócony: moje nieszczęście w bańce startowej . Haszetka, 2016)

Business-Speak w szkolnictwie wyższym

„Tak jak uniwersytety są ubijane w kształty dyktowane przez biznes, tak język jest podporządkowany swoim celom. Wszyscy słyszeliśmy robota idiom zarządzania, tak jakby przycisk aktywował generowany cyfrowo głos. Jak nowomowa w dziewiętnaście osiemdziesiąt cztery , biznesowa mowa jest przykładem magicznego nazewnictwa, nakładającego obraz rynku na ideę uniwersytetu – poprzez „cele”, „benchmarki”, wykresy czasowe, tabele ligowe, „deklaracje wizji”, „dostawców treści”. Możemy śmiać się lub jęczeć, w zależności od stanu naszego zdrowia psychicznego w gąszczu TLA – trzyliterowe akronimy , według monety pisarza Richarda Hamblyna – które gromadzą się jak płytka nazębna. . . .
„Kodeks kryje w sobie agresję: działania podejmowane są w jego imieniu i uzasadnione jego regułami; przenosi odpowiedzialność z osób na systemy. Odpycha osoby na bok i zastępuje je kolumnami, ramkami, liczbami, rubrykami, często bez znaczenia tautologie (formularz poprosi najpierw o „cele”, a następnie o „cele”).
(Marina Warner, „Ucząc się lekcji”. Londyński Przegląd Książek , 19 marca 2015)

„Epicka poezja współczesnego biznesu”

„Żargon jest nieocenionym narzędziem masującym w celach marketingowych. Inwestycje to szczególnie żyzne pole. Promotorzy mogą określać start-up bez klientów jako „przed przychodem”, co optymistycznie sugeruje, że sprzedaż jest nieunikniona. Oczekiwany obrót będzie przewidziany w „biznesplanie”, dokumencie służącym do pozyskiwania środków finansowych i odtąd skrupulatnie ignorowanym.
„Terminologia, która odwraca uwagę od krytyki, a jednocześnie zapewnia fałszywy profesjonalizm, jest niezbędna dla menedżera. Stąd zdanie „Jestem poza pętlą na tym” usprawiedliwia przeciąganie kostek bezradności. „Obawiam się, że nie mam przepustowości” to grzeczny sposób powiedzenia: „Nie jesteś wystarczająco ważny, abym ci pomógł”. I „W moim rozumieniu . . . pozwala mówcy przedstawić niejasne podejrzenia jako solidne fakty...
„Żargon to epicka poezja współczesnego biznesu. Może zmienić kilka wiatrówek w sali konferencyjnej w grupę zadaniową „szybkich wygranych”. Zapytałem kiedyś majstra pracującego w drzwiach biura, czy montuje rampę dla wózków inwalidzkich.– Nie – powiedział uroczyście – to funkcja dostępu do różnorodności.
(Jonathan Guthrie, „Trzy okrzyki dla epickiej poezji żargonu”. Czasy finansowe , 13.12.2007)

Żargon finansowy: „Rewersyfikacja”

'The obrazy oraz metafory rób stanie na głowie. „Wyskoczyć” to wylać wodę na burtę łodzi. Czasownik ten został odwrócony tak, że oznacza zastrzyk publicznych pieniędzy w upadającą instytucję; zabranie czegoś niebezpiecznego zmieniło się we włożenie czegoś ważnego. „Kredyt” został odwrócony: oznacza dług. „Inflacja” oznacza, że ​​pieniądze są mniej warte. „Synergia” oznacza zwalnianie ludzi. „Ryzyko” oznacza precyzyjną matematyczną ocenę prawdopodobieństwa. „Aktywa inne niż podstawowe” oznaczają śmieci. To wszystko są przykłady tego, jak proces innowacji, eksperymentów i postępu w technikach finansowych został przeniesiony na język, tak że słowa nie oznaczają już tego, co kiedyś robiły. Nie jest to proces mający na celu oszukanie, ale . . . ogranicza wiedzę do kapłaństwa — kapłaństwa ludzi, którzy potrafią mówić o pieniądzach”.

(John Lanchester, „Rozmowy o pieniądzach”. Nowojorczyk , 4 sierpnia 2014)

Fed-żargon Greenspana

„Specjalnym obszarem żargonu finansowego jest Greenspeak, terminy i wyrażenia przewodniczącego Rady Rezerwy Federalnej [1987-2006], Alana Greenspana. Przez dziesięciolecia niewielka grupa ekonomistów, znana jako obserwatorzy Fedu, studiowała wypowiedzi Rezerwy Federalnej, szukając wskazówek na temat zmian w polityce Rezerwy Federalnej. Dziś prawie każdy inwestor i biznesmen w USA słucha najnowszych oświadczeń Fed. Od jego opisu giełdy technologicznej z 1999 r. jako „irracjonalnego rozkwitu”, po „znaczny okres”, „łatkę” i „krótkotrwałe” opisy gospodarki i polityki pieniężnej w latach 2003-2004, słowa Alana Greenspana [stał się] powszechny w Ameryce żargon biznesowy . (W. Davis Folsom, Zrozumienie amerykańskiego żargonu biznesowego: słownik , wyd. Greenwood, 2005)