Przewodnik po rodzajach listów biznesowych

Biznesmen pracujący w kawiarni

123ducu / Getty Images





Istnieje wiele rodzajów listy biznesowe w języku angielskim. Wytrawni anglojęzyczni powinni umieć pisać następujące rodzaje listów biznesowych, aby odnieść sukces w biznesie.

Na początek pomocne jest uzyskanie jasnego zrozumienia podstawy pisania listów biznesowych . Po zrozumieniu podstawowych stylów układu, standardowych fraz, zwrotów grzecznościowych i zakończeń, powinieneś dalej doskonalić swoje umiejętności pisania listów biznesowych, ucząc się pisać następujące rodzaje listów biznesowych.



Czy wiesz, jakiego rodzaju listu biznesowego potrzebujesz do zadania?

Zapytanie

Złóż zapytanie, gdy prosisz o więcej informacji o produkcie lub usłudze. The list z zapytaniem zwykle zawiera konkretne informacje, takie jak typ produktu, a także prosi o dalsze szczegóły w postaci broszur, katalogów, kontaktu telefonicznego itp. Zadawanie pytań może również pomóc w dotrzymaniu kroku konkurencji. Użyj tego szablonu listu, aby zapewnić szybką odpowiedź.



Listy sprzedaży

Listy sprzedaży służą do wprowadzania nowych produktów do nowych i byłych klientów. Ważne jest, aby nakreślić ważny problem, który należy rozwiązać i podać rozwiązanie w listach handlowych. Ten przykładowy list zawiera zarys, a także ważne zwroty, których należy użyć podczas wysyłania szerokiej gamy listów handlowych. Listy sprzedażowe można w pewien sposób ulepszyć poprzez zastosowanie personalizacji, aby zwrócić na siebie uwagę.

Odpowiadanie na zapytanie

Odpowiadanie na zapytania to jeden z najważniejszych listów biznesowych, które piszesz. Pomyślne udzielenie odpowiedzi na zapytanie może pomóc w sfinalizowaniu sprzedaży lub doprowadzić do nowej sprzedaży. Klienci, którzy pytają, są zainteresowani konkretnymi informacjami i są doskonałymi perspektywami biznesowymi. Dowiedz się, jak podziękować klientom, podać jak najwięcej informacji, a także wezwać do działania, aby uzyskać pozytywny wynik.

Regulamin Konta

Kiedy nowy klient otwiera konto, koniecznie poinformuj go o tymregulamin konta. Jeśli prowadzisz małą firmę, często przekazujesz te warunki w formie listu. Ten przewodnik stanowi jasny przykład, na którym można oprzeć własne pisma biznesowe zawierające warunki korzystania z konta.

Listy Podziękowania

do celów prawnych, listy potwierdzające są często wymagane. Listy te są również nazywane listami z potwierdzeniem odbioru i zazwyczaj są dość formalne i krótkie. Te dwa przykładowe listy zapewnią Ci szablon do wykorzystania we własnej pracy i można je łatwo dostosować do wielu celów.



Składając zamówienie

Jako osoba biznesowa często będzieszzłożyć zamówienie. Jest to szczególnie ważne, jeśli masz duży łańcuch dostaw swojego produktu. Ten przykładowy list biznesowy zawiera zarys, aby upewnić się, że składanie zamówienia jest jasne, dzięki czemu otrzymasz dokładnie to, co zamawiasz.

Składanie reklamacji

Niestety od czasu do czasu trzeba zgłosić roszczenie z tytułu niezadowalającej pracy . Ten przykładowy list biznesowy stanowi mocny przykład listu z roszczeniem i zawiera ważne zwroty wyrażające niezadowolenie i przyszłe oczekiwania podczas składania roszczenia.



Dostosowanie roszczenia

Nawet najlepszy biznes może od czasu do czasu popełnić błąd. W takim przypadku możesz zostać wezwany do: dostosować roszczenie . Ten rodzaj listu biznesowego stanowi przykład do wysłania do niezadowolonych klientów, upewniając się, że rozwiązujesz ich konkretne problemy, a także zachowujesz ich jako przyszłych klientów.

Listy motywacyjne

Listy motywacyjne są niezwykle ważne przy ubieganiu się o nowe stanowisko. Listy motywacyjne powinny zawierać krótkie wprowadzenie, podkreślać najważniejsze informacje w swoim wznawiać i uzyskaj pozytywną reakcję ze strony potencjalnego pracodawcy. Te dwa przykłady listów motywacyjnych są częścią większej sekcji na stronie zawierającej wszystkie potrzebne informacje brać wywiad w języku angielskim podczas poszukiwania pracy.