Czym jest konflikt ról w socjologii?

Występuje, gdy istnieją sprzeczności między naszymi codziennymi rolami

Tang Ming Tung/Getty Images

Konflikt ról ma miejsce, gdy istnieją sprzeczności między różnymi rolami, które dana osoba przyjmuje lub odgrywa w swoim codziennym życiu. W niektórych przypadkach konflikt wynika z przeciwstawnych obowiązków, co skutkuje konfliktem interesów, w innych gdy dana osoba pełni role o różnym statusie, a także występuje, gdy ludzie nie zgadzają się co do zakresu odpowiedzialności za daną rolę , zarówno w sferze osobistej, jak i zawodowej.

Aby jednak naprawdę zrozumieć konflikt ról, należy najpierw dobrze zrozumieć, w jaki sposób: socjologowie rozumieć role, ogólnie rzecz biorąc.

Pojęcie ról w socjologii

Socjologowie używają terminu „rola” (podobnie jak inni spoza tej dziedziny), aby opisać zestaw oczekiwanych zachowań i obowiązków, jakie dana osoba ma w oparciu o swoją pozycję życiową i względem innych. Każdy z nas ma wiele ról i obowiązków w swoim życiu, od syna lub córki, siostry lub brata, matki lub ojca, małżonka lub partnera, po przyjaciela, a także osoby zawodowe i społeczne.

W socjologii teoria ról została opracowana przez amerykańskiego socjologa Talcott Parsons poprzez swoją pracę nad systemami społecznymi, wraz z niemieckim socjologiem Ralfem Dahrendorfem oraz przez: Erving Goffman , z jego licznymi badaniami i teoriami skoncentrowanymi na tym, jak życie towarzyskie przypomina przedstawienie teatralne . Teoria ról była szczególnie ważnym paradygmatem używanym do zrozumienia zachowań społecznych w połowie XX wieku.

Role nie tylko wyznaczają plan postępowania, ale także wyznaczają cele, do których należy dążyć, zadania do wykonania i jak wykonać dla określonego scenariusza. Teoria ról zakłada, że ​​duża część naszych codziennych zachowań społecznych i interakcji jest definiowana przez ludzi pełniących swoje role, tak jak robią to aktorzy w teatrze. Socjologowie uważają, że teoria ról może przewidywać zachowanie; jeśli rozumiemy oczekiwania dotyczące określonej roli (takiej jak ojciec, baseballista, nauczyciel), możemy przewidzieć dużą część zachowań osób pełniących te role. Role nie tylko kierują zachowaniem, ale również wpływają na nasze przekonania, ponieważ teoria głosi, że ludzie zmienią swoje nastawienie, aby dostosować je do swoich ról. Teoria ról zakłada również, że zmiana zachowania wymaga zmiany ról.

Rodzaje konfliktów ról i przykłady

Ponieważ wszyscy odgrywamy wiele ról w swoim życiu, każdy z nas przynajmniej raz doświadczy jednego lub więcej rodzajów konfliktu ról. W niektórych przypadkach możemy przyjąć różne role, które nie są kompatybilne i z tego powodu dochodzi do konfliktu. Kiedy mamy przeciwstawne obowiązki w różnych rolach, może być trudno skutecznie wypełnić którąkolwiek z odpowiedzialności.

Konflikt ról może wystąpić na przykład, gdy rodzic trenuje drużynę baseballową, w skład której wchodzi syn tego rodzica. Rola rodzica może kolidować z rolą trenera, który musi być obiektywny przy ustalaniu pozycji i składu odbijania, na przykład, wraz z potrzebą równej interakcji ze wszystkimi dziećmi. Kolejny konflikt ról może powstać, jeśli kariera rodzica wpływa na czas, jaki może poświęcić zarówno na coaching, jak i na rodzicielstwo.

Konflikt ról może się też zdarzyć na inne sposoby. Gdy role mają dwa różne statusy, wynik nazywa się obciążeniem statusu. Na przykład osoby kolorowe w USA, które zajmują wysokie stanowiska zawodowe, często doświadczają napięcia związanego ze statusem, ponieważ chociaż mogą cieszyć się prestiżem i szacunkiem w swoim zawodzie, prawdopodobnie doświadczą degradacji i brak szacunku dla rasizmu w ich codziennym życiu.

Gdy obie role będące w konflikcie mają ten sam status, skutkuje to obciążeniem roli. Dzieje się tak, gdy osoba, która musi pełnić określoną rolę, jest napięta z powodu obowiązków lub nadmiernych wymagań dotyczących energii, czasu lub zasobów spowodowanych wieloma rolami. Rozważmy na przykład samotnego rodzica, który musi pracować w pełnym wymiarze godzin, zapewniać opiekę nad dziećmi, zarządzać i organizować dom, pomagać dzieciom w odrabianiu prac domowych, dbać o ich zdrowie i zapewniać skuteczne rodzicielstwo. Rola rodzica może być przetestowany przez potrzebę jednoczesnego i skutecznego spełnienia wszystkich tych wymagań.

Konflikt ról może również wystąpić, gdy ludzie nie zgadzają się co do oczekiwań wobec określonej roli lub gdy ktoś ma problem ze spełnieniem oczekiwań związanych z rolą, ponieważ jego obowiązki są trudne, niejasne lub nieprzyjemne.

W XXI wieku wiele kobiet, które prowadzą karierę zawodową, doświadcza konfliktu ról, gdy oczekiwania dotyczące tego, co to znaczy być „dobrą żoną” lub „dobrą matką” — zarówno zewnętrzną, jak i wewnętrzną — są sprzeczne z celami i obowiązkami, jakie może mieć w swojej pracy zawodowej. życie. Znak, żerole płcipozostają dość stereotypowe w dzisiejszym świecie związków heteroseksualnych, mężczyźni, którzy są profesjonalistami i ojcami, rzadko doświadczają tego rodzaju konfliktu ról.

aktualizowany przezdr Nicki Lisa Cole