Pytania i odpowiedzi na rozmowę kwalifikacyjną

Tetra Images/Brand X Pictures/Getty Images

Gratulacje! Złożyłeś podanie o pracę i teraz przygotowujesz się do tej ważnej pracy wywiad . Skorzystaj z tej strony, aby upewnić się, że Twój angielski, oprócz Twoich umiejętności, robi świetne wrażenie.

Pytania otwierające

Kiedy wchodzisz do pokoju, kluczowe jest pierwsze wrażenie, jakie robisz na przesłuchującym. Ważne jest, abyś się przedstawił, uścisnął dłoń i był przyjazny. Aby rozpocząć rozmowę, często angażujesz się w małą rozmowę:

• Jak się dzisiaj miewasz?
• Czy miałeś problem ze znalezieniem nas?
• Co myślisz o pogodzie ostatnio?

Skorzystaj z tych pytań, aby się zrelaksować:

Dyrektor zasobów ludzkich: Jak się dzisiaj miewasz?
Rozmówca: Jestem w porządku. Dziękuję za zaproszenie mnie dzisiaj.
Dyrektor zasobów ludzkich: Cała przyjemność po mojej stronie. Jaka jest pogoda na zewnątrz?
Rozmówca: Pada, ale przyniosłem parasol.
Dyrektor zasobów ludzkich: Dobre myślenie!

Jak pokazuje to przykładowe okno dialogowe, ważne jest, aby odpowiedzi były krótkie i na temat. Tego typu pytania są znane jako „przełamujące lody”, ponieważ pomogą Ci się zrelaksować.

Mocne i słabe strony

Możesz spodziewać się, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostaniesz zapytany o swoje mocne i słabe strony. Dobrym pomysłem jest użycie mocnych przymiotników, aby zrobić dobre wrażenie. Użyj tych przymiotniki do opisania siebie mówiąc o swoich mocnych stronach.

• dokładny - Jestem dokładnym księgowym.
• aktywny - Działam w dwóch grupach wolontariuszy.
• przystosowalny - Jestem dość elastyczny i szczęśliwy, że mogę pracować w zespołach lub samodzielnie.
• adept - Jestem biegły w identyfikowaniu problemów z obsługą klienta.
• wszechstronni - Jestem dumny z szerokiego podejścia do problemów.
• kompetentny - Jestem kompetentnym użytkownikiem pakietu biurowego.
• sumienny - Jestem wydajny i sumienny w dbaniu o szczegóły.
• kreatywny - Jestem dość kreatywny i wymyśliłem kilka kampanii marketingowych.
• niezawodny - Opisałbym siebie jako niezawodnego gracza zespołowego.
• ustalona - Jestem zdeterminowanym rozwiązywaczem problemów, który nie spocznie, dopóki nie znajdziemy rozwiązania.
• dyplomatyczny - Zostałem wezwany do mediacji, ponieważ jestem dość dyplomatyczny.
• wydajny - Zawsze stosuję najbardziej efektywne podejście.
• entuzjastyczny - Jestem entuzjastycznym graczem zespołowym.
• doświadczony - Jestem doświadczonym programistą C++.
• sprawiedliwy - Dobrze rozumiem języki programowania.
• solidny - Dobrze rozumiem złożoność, przed którą stoimy.
• innowacyjny - Często komplementowano moje innowacyjne podejście do wyzwań związanych z wysyłką.
• logiczne - Jestem z natury całkiem logiczny.
• lojalny - Przekonasz się, że jestem lojalnym pracownikiem.
• dojrzały - Mam dojrzałe zrozumienie rynku.
• zmotywowany - Motywują mnie ludzie, którzy uwielbiają robić rzeczy.
• cel - Często pytano mnie o moje obiektywne poglądy.
• towarzyski - Ludzie mówią, że jestem towarzyską osobą, która jest bardzo sympatyczna.
• przystojny - Moja ujmująca natura pomaga mi dogadać się ze wszystkimi.
• pozytywne - Pozytywnie podchodzę do rozwiązywania problemów.
• praktyczny - Zawsze szukam najbardziej praktycznego rozwiązania.
• produktywny - Jestem dumny z tego, jak bardzo jestem produktywny.
• wiarygodny - Przekonasz się, że jestem niezawodnym graczem zespołowym.
• zaradny - Możesz być zaskoczony tym, jak zaradny potrafię być.
• samo-zdyscyplinowany - Często komplementowano mnie za samodyscyplinę w trudnych sytuacjach.
• wrażliwy - Staram się być wrażliwym na potrzeby innych.
• godna zaufania - Byłem tak godny zaufania, że ​​poproszono mnie o wpłatę środków firmy.

Upewnij się, że zawsze masz gotowy przykład, ponieważ ankieter może potrzebować więcej szczegółów:

Dyrektor zasobów ludzkich: Co uważasz za swoje największe mocne strony?
Rozmówca: Jestem zdeterminowanym rozwiązywaczem problemów. Właściwie możesz nazwać mnie rozwiązywaczem problemów.
Dyrektor zasobów ludzkich: Czy możesz podać przykład?
Rozmówca: Z pewnością. Kilka lat temu mieliśmy problemy z naszą bazą klientów. Wsparcie techniczne miało trudności ze znalezieniem problemu, więc wziąłem na siebie zagłębienie się w problem. Po dwóch dniach doskonalenia podstawowych umiejętności programistycznych udało mi się zidentyfikować problem i rozwiązać go.

Gdy zostaniesz poproszony o opisanie swoich słabości, dobrą strategią jest wybranie słabości, które możesz przezwyciężyć konkretnym działaniem. Kiedy już opiszesz swoją słabość, powiedz, jak zamierzasz przezwyciężyć tę słabość. To zademonstruje samoświadomość i motywację.

Dyrektor zasobów ludzkich: Czy możesz mi opowiedzieć o swoich słabościach?
Rozmówca: Cóż, jestem trochę nieśmiały, kiedy po raz pierwszy spotykam ludzi. Oczywiście jako sprzedawca musiałem przezwyciężyć ten problem. W pracy staram się być pierwszą osobą, która mimo nieśmiałości wita nowych klientów w sklepie.

Mówiąc o doświadczeniu, obowiązkach

Zrobienie dobrego wrażenia podczas rozmowy o swoim dotychczasowym doświadczeniu zawodowym jest najważniejszą częścią każdej rozmowy kwalifikacyjnej. Użyj tych czasowników, aby szczegółowo opisać obowiązki w pracy. Podobnie jak w przypadku mówienia o swoich największych mocnych stronach, będziesz musiał przygotować konkretne przykłady, gdy zostaniesz poproszony o dalsze szczegóły.

• akt - Pełniłem wiele ról na moim obecnym stanowisku.
• ukończyć - Osiągnięcie wszystkich naszych celów zajęło tylko trzy miesiące.
• przystosować się - Potrafię dostosować się do każdej okoliczności.
• administrować - Administrowałem kontami szerokiego grona klientów.
• radzić - Doradzałem kierownictwu w wielu sprawach.
• przydziel - Alokowałem zasoby w trzech oddziałach.
• analizować - Spędziłem trzy miesiące analizując nasze mocne i słabe strony.
• rozstrzygać - Przy wielu okazjach proszono mnie o arbitraż między kolegami.
• zorganizować - Zorganizowałem wysyłki na cztery kontynenty.
• asystować - Asystowałam kierownictwu w wielu różnych kwestiach.
• aż do - Osiągnąłem najwyższe poziomy certyfikacji.
• zbudowany - Zbudowałem dla mojej firmy dwa nowe oddziały.
• przeprowadzać coś - Byłem odpowiedzialny za wykonanie decyzji zarządu.
• katalog - Pomogłem w opracowaniu bazy danych do skatalogowania potrzeb naszego klienta.
• współpracować - Współpracowałem z szerokim gronem klientów.
• wyobrazić - Pomogłem począć nowe podejście marketingowe .
• przeprowadzić - Przeprowadziłem cztery ankiety marketingowe.
• skonsultuj się - Doradzałem przy wielu projektach.
• kontrakt - Zawarłem umowy z osobami trzecimi dla naszej firmy.
• współpracować - Jestem graczem zespołowym i uwielbiam współpracować.
• koordynować - Jako kierownik projektu koordynowałem duże projekty.
• delegować - Przekazałem obowiązki jako przełożony.
• rozwijać - Opracowaliśmy ponad dwadzieścia aplikacji.
• bezpośredni - Wyreżyserowałem naszą ostatnią kampanię marketingową.
• dokument - Dokumentowałem procesy workflow.
• edytować - Redagowałem biuletyn firmowy.
• zachęcać - Zachęcałem współpracowników do nieszablonowego myślenia.
• inżynier - Pomogłem zaprojektować szeroką gamę produktów.
• oceniać - Oceniałem działania sprzedażowe na terenie całego kraju.
• ułatwić - Ułatwiłem komunikację między działami.
• sfinalizować - Sfinalizowałem kwartalne raporty sprzedażowe.
• formułować - Pomogłem sformułować nowe podejście do rynku.
• uchwyt - Rachunki zagraniczne obsługiwałem w trzech językach.
• głowa - Kierowałem działem R&D przez trzy lata.
• zidentyfikować - Zidentyfikowałem problemy produkcyjne, aby usprawnić rozwój.
• wprowadzić w życie - Wdrożyłem szereg rolloutów oprogramowania.
• zainicjować - Zainicjowałem rozmowy z personelem w celu poprawy komunikacji.
• sprawdzić - Sprawdziłem nowy sprzęt w ramach środków kontroli jakości.
• zainstalować - Zainstalowałem ponad dwieście klimatyzatorów.
• interpretowane - W razie potrzeby tłumaczyłem dla naszego działu sprzedaży.
• przedstawiać - Wprowadziłem szereg innowacji.
• Ołów - Kierowałem regionalnym zespołem sprzedaży.
• zarządzać - Przez ostatnie dwa lata zarządzałem dziesięcioosobowym zespołem.
• obsługiwać - Obsługuję ciężki sprzęt od ponad pięciu lat.
• organizować - Pomogłem w organizacji wydarzeń w czterech lokalizacjach.
• przedstawione - Iprezentowana na czterech konferencjach.
• dostarczać - Przekazywałem informacje zwrotne kierownictwu na bieżąco.
• polecam - Zaleciłem zmiany, które pomogą usprawnić przepływ pracy.
• rekrutować - Rekrutowałem pracowników z lokalnych szkół wyższych.
• przeprojektowanie - Przeprojektowałem bazę danych naszej firmy.
• recenzja - Regularnie przeglądałem zasady firmy.
• poprawiać - Poprawiłem i poprawiłem plany rozwoju firmy.
• dozorować - Wielokrotnie nadzorowałem zespoły deweloperskie.
• pociąg - Przeszkoliłem nowych pracowników.

Dyrektor zasobów ludzkich: Porozmawiajmy o twoim doświadczeniu zawodowym. Czy mógłbyś opisać swoje obecne obowiązki?
Rozmówca: Na moim obecnym stanowisku objąłem wiele ról. Na bieżąco współpracuję z konsultantami, a także oceniam wydajność pracy członków mojego zespołu. Zajmuję się również korespondencją zagraniczną w języku francuskim i niemieckim.
Dyrektor zasobów ludzkich: Czy możesz podać więcej szczegółów na temat oceny pracy?
Rozmówca: Z pewnością. Skupiamy się na zadaniach projektowych. Pod koniec każdego projektu używam rubryki do oceny poszczególnych członków zespołu pod kątem kluczowych wskaźników dla projektu. Moja ocena jest następnie wykorzystywana jako odniesienie do przyszłych zadań.

Twoja kolej na zadawanie pytań

Pod koniec rozmowy rekruter często pyta Cię, czy masz jakieś pytania dotyczące firmy. Upewnij się, że odrobiłeś pracę domową i przygotuj się na te pytania. Ważne jest, aby zadawać pytania, które pokazują, że rozumiesz biznes, a nie tylko proste fakty na temat firmy. Pytania, które możesz zadać, mogą obejmować:

• Pytania dotyczące decyzji biznesowych, np. dlaczego firma zdecydowała się na ekspansję na określony rynek.
• Pytania, które pokazują Twoje głębokie zrozumienie rodzaju biznesu.
• Pytania dotyczące bieżących projektów, klientów i produktów wykraczających poza informacje, które można znaleźć na stronie internetowej firmy.

Upewnij się, że unikasz pytań dotyczących świadczeń pracowniczych. Te pytania należy zadawać dopiero po złożeniu oferty pracy.

Wybierz swój czasownik dobrze

Oto kilka wskazówek dotyczących użycie czasownika podczas wywiadu. Pamiętaj, że twoja edukacja miała miejsce w przeszłości. Opisując swoją edukację, użyj czasu przeszłego prostego:

• Uczęszczałem na Uniwersytet w Helsinkach w latach 1987-1993.
  Ukończyłam studia na kierunku planowanie rolnictwa.
• Jeśli jesteś studentem, użyj czas teraźniejszy ciągły :
• Obecnie studiuję na Uniwersytecie w Nowym Jorku i wiosną skończę studia z ekonomią.
  Uczę się angielskiego w Borough Community College.

Mówiąc o aktualnym zatrudnieniu, uważaj, aby używać obecny doskonały lub Present Perfect Continuous. Oznacza to, że nadal wykonujesz te zadania w swojej obecnej pracy:

• Smith and Co. zatrudnili mnie przez ostatnie trzy lata.
  Od kilkunastu lat tworzę intuicyjne rozwiązania programistyczne.
• Mówiąc o poprzednich pracodawcach, używaj czasy przeszłe aby zasygnalizować, że nie pracujesz już dla tej firmy:
• Byłem zatrudniony przez Jacksona od 1989 do 1992 roku jako urzędnik.
  Pracowałam jako recepcjonistka w Ritz, kiedy mieszkałam w Nowym Jorku.