Co to jest efekt Zeigarnika? Definicja i przykłady

Kelner serwujący jedzenie znajomym w restauracji?

Obrazy bohaterów / Obrazy Getty





Czy kiedykolwiek myślałeś o częściowo ukończonym projekcie do szkoły lub pracy, kiedy próbowałeś skupić się na innych rzeczach? A może zastanawiałeś się, co będzie dalej w Twoim ulubionym programie telewizyjnym lub serialu filmowym. Jeśli tak, to doświadczyłeś efektu Zeigarnika, tendencji do zapamiętywania niedokończonych zadań lepiej niż zakończonych.

Kluczowe dania na wynos: efekt Zeigarnika

  • Efekt Zeigarnika mówi, że ludzie mają tendencję do zapamiętywania niedokończonych lub niekompletnych zadań lepiej niż ukończonych.
  • Efekt po raz pierwszy zaobserwowała rosyjska psycholog Bluma Zeigarnik, która zauważyła, że ​​kelnerzy w kawiarni lepiej pamiętają zamówienia, których jeszcze nie dostarczyli, niż te, które rozdali.
  • Wiele badań wspiera efekt Zeigarnika, ale może być również podważany przez takie rzeczy, jak czas przerwania zadania, motywacja do zaangażowania się w zadanie i to, jak trudne jest to zadanie.
  • Znajomość efektu Zeigarnika może pomóc przezwyciężyć zwlekanie, poprawić nawyki związane z nauką i promować zdrowie psychiczne.

Początki efektu Zeigarnika

Pewnego dnia, siedząc w ruchliwej wiedeńskiej restauracji w latach dwudziestych, rosyjski psycholog Bluma Zeigarnik zauważyła że kelnerzy mogli z powodzeniem zapamiętać szczegóły zamówień na stoły, które jeszcze nie otrzymały i nie zapłaciły za jedzenie. Jednak gdy tylko jedzenie zostało dostarczone, a czek został zamknięty, wspomnienia kelnerów o zamówieniach zdawały się znikać z ich pamięci.



Zeigarnik prowadził m.in seria eksperymentów zbadać to zjawisko. Poprosiła uczestników o wykonanie serii od 18 do 22 prostych zadań, takich jak wykonanie figurki z gliny, układanie puzzli lub rozwiązanie zadania matematycznego. Połowa zadań została przerwana, zanim uczestnik mógł je wykonać. W międzyczasie uczestnik mógł pracować nad innymi, dopóki nie skończyli. Następnie uczestnik został poproszony o opowiedzenie eksperymentatorowi o zadaniach, nad którymi pracował. Zeigarnik chciał wiedzieć, które zadania uczestnicy przypomnieliby sobie w pierwszej kolejności. Pierwsza grupa uczestników przypomniała sobie przerwane zadania o 90% lepiej niż zadania, które wykonali, a druga grupa uczestników przypomniała sobie przerwane zadania dwukrotnie, a także zadania zakończone.

W odmianie eksperymentu Zeigarnik odkrył, że dorośli ponownie doświadczyli 90% przewagi pamięci w przypadku przerwanych zadań. Ponadto dzieci pamiętały niedokończone zadania ponad dwa razy częściej niż zadania wykonane.



Wsparcie dla efektu Zeigarnika

Dalsze badania potwierdziły wstępne odkrycia Zeigarnika. Na przykład w badaniu przeprowadzonym w latach 60. John Baddeley, badacz pamięci, poprosił uczestników o rozwiązanie serii anagramów w określonym czasie. Następnie otrzymali odpowiedzi na anagramy, których nie byli w stanie ukończyć. Później uczestnicy byli w stanie lepiej przypomnieć sobie słowa dotyczące anagramów, których nie udało im się uzupełnić, niż tych, których ukończyli pomyślnie.

Podobnie w a Badanie z 1982 r. Kenneth McGraw i Jirina Fiala przerwali uczestnikom, zanim zdążyli ukończyć zadanie rozumowania przestrzennego. Jednak nawet po zakończeniu eksperymentu 86% uczestników, którzy nie otrzymali zachęty do udziału, zdecydowało się zostać i kontynuować pracę nad zadaniem do czasu jego ukończenia.

Dowody przeciw efektowi Ziegarnika

Inne badania nie odtworzyły efektu Zeigarnika, a dowody wskazują, że istnieje wiele czynników, które wpływają na efekt. To jest coś, co Zeigarnik uwzględnił w omówienie jej oryginalnych badań . Zasugerowała, że ​​takie rzeczy, jak czas przerwy, motywacja do pomyślnego ukończenia zadania, stopień zmęczenia danej osoby i to, jak trudno sądzić, że zadanie jest, wpływają na przypomnienie sobie niedokończonego zadania. Na przykład, jeśli ktoś nie jest szczególnie zmotywowany do wykonania zadania, będzie mniej prawdopodobne, że je przypomni, niezależnie od tego, czy je wykonał, czy nie.

W Gabinet McGrawa i Fiali Wykazano, że oczekiwanie na nagrodę osłabia efekt Zeigarnika. Podczas gdy większość uczestników, którym nie obiecano nagrody za udział w eksperymencie, wróciła do zadania po przerwaniu, to samo zrobiła znacznie mniejsza liczba uczestników, którym obiecano nagrodę.



Implikacje dla codziennego życia

Znajomość efektu Zeigarnika można wykorzystać w życiu codziennym.

Przezwyciężanie zwlekania

Efekt szczególnie dobrze nadaje się do pomocy przezwyciężyć zwlekanie . Często odkładamy duże zadania, które wydają się przytłaczające. Jednak efekt Zeigarnika sugeruje, że kluczem do przezwyciężenia prokrastynacji jest po prostu zacząć. Pierwszym krokiem może być coś małego i pozornie nieistotnego. W rzeczywistości najlepiej jest, jeśli jest to coś dość łatwego. Kluczem jest jednak to, że zadanie zostało rozpoczęte, ale nie zostało ukończone. Zajmie to psychologiczną energię, która doprowadzi zadanie do wkroczenia w nasze myśli. To nieprzyjemne uczucie, które skłoni nas do ukończenia zadania, w którym to momencie możemy odpuścić i nie trzymać już zadania na czele naszych umysłów.



Poprawa nawyków uczenia się

Efekt Zeigarnika może być również przydatny dla uczniów, którzy: nauka do egzaminu . Efekt mówi nam, że przerwanie sesji nauki może w rzeczywistości poprawić pamięć. Więc zamiast wkuwać do egzaminu za jednym posiedzeniem, należy zaplanować przerwy, w których uczeń skupia się na czymś innym. Spowoduje to natrętne myśli o informacjach, które należy zapamiętać, co umożliwi uczniowi ich przećwiczenie i utrwalenie, co prowadzi do lepszego przypomnienia sobie, kiedy przystępuje do egzaminu.

Wpływ na zdrowie psychiczne

Efekt Zeigarnika wskazuje również na powody, dla których ludzie mogą doświadczyć zdrowie psychiczne problemy. Na przykład, jeśli dana osoba pozostawia ważne zadania niekompletne, natrętne myśli, które z tego wynikną, mogą prowadzić do stresu, niepokoju, trudności ze snem oraz wyczerpania psychicznego i emocjonalnego.



Z drugiej strony efekt Zeigarnika może poprawić zdrowie psychiczne, dostarczając motywacji potrzebnej do ukończenia zadań. A wykonanie zadania może dać jednostce poczucie spełnienia i promować poczucie własnej wartości i pewność siebie. W szczególności wykonywanie stresujących zadań może prowadzić do poczucia zamknięcia, które może poprawić samopoczucie psychiczne.

Źródła